专题 A · 版本线
版本迭代记录
从 2025 系列开始,每次功能更新与大版本记录都进同一份归档。想看某个包里改了什么、要求有没有变,顺着这条线往下翻即可。
更新记录
安卓版按月出功能更新,资料库每周二、周五各推一批索引,会员中心的服务条目按季整体校对。9397威利把这些进展逐条记下来,您可以按时间往下看,也可以顺着一个专题连着读。
01 / 时间线
从版本记录到索引批次,最近的调整都排在下面。点开任意一条可以看补充说明,也可以只看您关心的那一类。
版本
通用包说明里加上了系统版本、可用存储与网络的确认步骤,下包之前就能判断设备是否合适。
安装包体积约 86 MB,通用包面向 Android 8.0 及以上系统,推荐运行内存 3 GB 以上。这三项检查被提到最前面,是为了减少装完才发现不匹配的情况。平板包与精简包的说明会沿用同一套检查项。
索引
本批次以官网公告与访问说明为主,条目摘要随正文一起重写。
周二批次偏向公告与服务类内容,周五批次偏向版本与文档,两个批次错开,您在周三和周末前都能看到相对新的条目。本批次重写的摘要已同步到检索结果里。
文档
把「收不到验证」「重置失败」两类情况拆成独立条目,按顺序走一遍就能定位到卡在哪一步。
账号是帮助文档 9 个主题组之一。新条目上线前经过两轮校对,之后每 6 个月复审一次;如果您照着做完仍然停在同一处,可以通过合作联系页把当时的情况告诉我们。
服务
本轮重新梳理了服务条目的分组与说明文字,条目数量保持不变。
会员中心的服务条目按季度整体校对。这一轮的重点是说明文字与当前可用状态是否一致,以及分组顺序是否还贴合实际使用频率。下一轮校对会随季度推进同步更新。
版本
平板包在横屏下改为左右分栏,说明同步补上了栏宽与字号之间的关系。
平板包与通用包、精简包并列,是三种安装包说明之一。分栏调整后,正文每行字数收窄到更适合横屏阅读的范围,长条目不用来回扫视。
索引
新增条目继续使用「分类码-序号-版本」的编号方式,检索结果与详情页保持一致。
例如 WLS-V-0221-v3 这样的编号,在列表、检索结果与展开内容里都是同一个。您把编号记下来,下次直接搜编号就能回到这条记录。
文档
针对切换网络后仍然进不去页面的情况,补了一条从权限到缓存的顺序排查。
这一组条目在最近一轮复审中被标记为需要补充,本轮已经把缺失的场景补齐。补充进来的条目同样走两轮校对,再进入 6 个月的复审周期。
版本
说明里补上了保留模块与移除模块的对照,安装前可以先看这份对照再决定用哪一种。
精简包面向存储较紧的设备,保留核心查阅功能。三种包共用同一套账号体系,来回切换不需要重新配置,收藏的页面也仍然在原处。
服务
高频条目前置,低频条目归入「其他服务」,查找路径缩短了一步。
重排不改变条目数量,只调整呈现顺序。服务条目与说明文字一起校对,避免出现说明还留着、入口已经换了位置的情况。
索引
合并了几个重复度较高的标签,检索时更容易一次落到目标条目上。
标签调整后,原有条目编号不变,已收藏的页面地址也不受影响。标签梳理会跟着索引批次逐步推进,不会一次改动太多。
版本
小屏设备上的检索结果由两列改为单列,编号与标题的对应关系更清楚。
这项调整先在检索结果页生效,之后会推广到档案行列表。观察记录随版本记录一起归档,方便您对照自己设备上的实际表现。
文档
把「服务条目多久更新一次」「说明和入口对不上怎么办」写成了可单独查阅的条目。
会员服务是 9 个主题组之一,这类条目除 6 个月例行复审外,遇到季度校对还会一并检查,改动会同时反映在条目与其关联说明上。
索引
版本条目与对应文档条目之间加了互相指路,读完一处可以直接接着看另一处。
新增条目入库时就要标明关联条目,引用关系随索引批次一起维护。这样从检索结果进来的人,不必再自己翻一遍分类。
02 / 专题
同一条线索上的记录放在一起,比按时间翻更快。三个专题各走一条线:版本怎么变、遇到问题时怎么查、服务条目怎么维护。
专题 A · 版本线
从 2025 系列开始,每次功能更新与大版本记录都进同一份归档。想看某个包里改了什么、要求有没有变,顺着这条线往下翻即可。
专题 B · 场景线
换新设备、换网络、忘掉登录信息,这些场景在帮助文档里各有对应条目。专题把散在几个主题组里的步骤串成一条顺序,照着走就行。
专题 C · 服务线
会员中心的服务条目按季度整体校对。这条线记的是分组怎么变、说明文字怎么改,以及改动背后看的是哪些实际情况。
03 / 节奏
不同内容需要的检查频率不一样。索引可以一周两批,服务条目改动面大,就按季度整体过一遍。
每周二、周五各更新一次,单次平均新增或修订 30 余条。累计归档 4,200 余条,分布在 12 个主题分类里。
每周两次现有 186 篇,分账号、访问、功能、版本、会员服务等 9 个主题组。上线前两轮校对,上线后每 6 个月复审一次。
半年复审每月一次功能更新,每季度一次大版本记录。通用包、平板包、精简包三种说明随版本同步维护。
每月 / 每季现有 28 项服务条目,按季度整体校对,说明文字与入口位置一起过,避免出现只改一处的断层。
每季校对
04 / 接着走
订阅后新条目会进到您的资料库列表里,遇到问题直接去答疑中心按主题找,谈内容或渠道合作从合作联系页开始。